ALGEMENE VOORWAARDEN
Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen Pedicure praktijk `t Voetenvrouwke en een cliënt , voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is van afgeweken.
INSPANNINGEN
Pedicure praktijk `t Voetenvrouwke zal de behandelingen naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren en op grond van de nu geldende regels. Pedicure praktijk `t Voetenvrouwke zal de cliënt inlichten over financiële consequenties van wijzigingen of aanvullingen van de behandeling.
AFSPRAKEN
De cliënt krijgt 3 dagen voor de afspraak een herinnering via email ( indien men email heeft )en is in de mogelijkheid om tot 48 uur voor de afspraak, de afspraak gratis te annuleren / verzetten. Dit zodat ik `t Voetenvrouwke in de mogelijkheid is om iemand anders blij te maken met die tijd, anders sta ik in mijn recht om 50% van gemaakte behandelkosten in rekening te brengen en de kosten van € 5,-voor behandelmateriaal die al voor de behandeling klaargemaakt moest worden.
Indien de cliënt meer dan vijf minuten later dan de afgesproken tijd in de praktijk komt, mag Pedicure praktijk `t Voetenvrouwke de verloren tijd inkorten op de behandeling en toch het gehele afgesproken behandeltarief berekenen.
Pedicure praktijk `t Voetenvrouwke kan ten alle tijden een afspraak annuleren op medische, familiare omstandigheden of onverwachte scholing.
PRIJSWIJZINGEN
Prijswijzigingen worden minimaal 60 dagen van te voren kenbaar gemaakt op website en in de praktijk. De prijswijziging geldt dan ook voor reeds vooruit gemaakte afspraken, maar die pas vallen na de datum van exacte prijswijziging dag.
Persoonsgegevens en privacy
*Zie pagina privacy beleid.
GEHEIMHOUDING
Pedicure praktijk `t Voetenvrouwke is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de cliënt heeft verteld tijdens de behandeling. De geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke bepaling of een
rechterlijke uitspraak waardoor Pedicure praktijk `t Voetenvrouwke verplicht is de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.
AANSPRAKELIJKHEID
Pedicure praktijk t Voetenvrouwke is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding.
Pedicure praktijk t Voetenvrouwke is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de cliënt heeft meegenomen naar de praktijk.
BESCHADEGING OF DIEFSTAL
Pedicure praktijk `t Voetenvrouwke heeft het recht van de cliënt een schadevergoeding te eisen indien de cliënt meubilair, apparatuur of producten beschadigt. Pedicure praktijk `t Voetenvrouwke meldt diefstal altijd bij de politie.
KLACHTEN
Indien de cliënt een klacht heeft over de behandeling of een product, moet deze zo spoedig mogelijk, doch binnen 1 week na de behandeling telefonisch gemeld worden aan Pedicure praktijk `t Voetenvrouwke, indien een klacht gegrond is, zal Pedicure praktijk `t Voetenvrouwke de behandeling opnieuw verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de cliënt aantoonbaar zinloos is geworden.
Indien Pedicure praktijk `t Voetenvrouwke en klager niet tot overeenstemming kunnen komen, kan de klager het geschil voorleggen aan de klachtencommissie van Provoet.
BEHOORLIJK GEDRAG
De cliënt behoort zich in de praktijk behoorlijk te gedragen volgens algemeen aanvaarde normen.
Indien de cliënt na herhaaldelijke waarschuwingen onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, heeft Pedicure praktijk `t Voetenvrouwke het recht de cliënt de toegang tot de praktijk te weigeren zonder opgaaf van redenen.
RECHT
Op elke overeenkomst tussen Pedicure praktijk `t Voetenvrouwke en de cliënt is Nederlands recht van toepassing.
Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend.
